Nutzungsbedingungen für digitale KPI-Lösungen
Lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig – sie regeln Nutzung, Rechte, Pflichten und Haftung im Rahmen unserer digitalen Dienste.
Stand: 28. April 2026
Nutzungsakzeptanz
Mit Nutzung unserer Angebote akzeptieren Sie diese Geschäftsbedingungen vollumfänglich. Ohne Zustimmung ist eine Inanspruchnahme nicht möglich. Änderungen werden jeweils rechtzeitig angekündigt.
Begriffe
Zur Klarstellung werden zentrale Begriffe vorab erläutert.
- Nutzer: Jede juristische oder natürliche Person, die unsere digitalen Leistungen beansprucht.
- Dienstleistung: Die über solenaorva.com bereitgestellten digitalen Analytics- und KPI-Optimierungsfunktionen.
- Vertragspartner: Das Unternehmen, das über individuelle Vereinbarung Zugang erhält.
- Daten: Sämtliche im Rahmen der Services verarbeiteten Informationen.
Dienste-Nutzung
Digitale Angebote dürfen ausschließlich im rechtlichen Rahmen und gemäß Sicherheitsvorgaben genutzt werden.
Zulässigkeit
Nur Unternehmen oder berechtigte Vertreter ab 18 Jahren dürfen Leistungen nutzen. Privatpersonen sind ausgeschlossen.
Keine Privatkundenleistungen.
Pflichten des Nutzers
Sorgfalt und Wahrheitsgemäßheit sind zu wahren.
- Datenzugang nicht an Unbefugte übergeben
- IT-Sicherheitsanforderungen stets beachten
- Nur autorisierte Daten bereitstellen
- Missbrauch oder Sicherheitslücken unverzüglich melden
Verbotene Nutzung
Folgende Nutzungen oder Zwecke sind ausgeschlossen.
- Illegale Datenverarbeitung oder Umgehung von Schutzmaßnahmen
- Manipulation von Analytics- oder Berichtsprozessen
- Übertragung sensibler Daten an Unberechtigte
- Versuch, Systeme zu stören oder zu überlasten
- Verletzung von Schutzrechten Dritter
Schutz geistigen Eigentums
Alle Rechte an bereitgestellten Tools, Berichten und Designs verbleiben bei Solenaorva. Lizenzen sind nicht übertragbar.
Nutzerbeiträge
Feedback, Supporttickets und Kommentare dürfen keine Rechte Dritter verletzen.
Rechte an eingebrachten Inhalten:
Sie räumen uns für Feedback eine nicht-exklusive Nutzung zum Zweck der Verbesserung ein.
Datenschutz & Vertraulichkeit
Ihre Daten werden vertraulich behandelt. Details finden Sie in der aktuellen Datenschutzerklärung. Datenschutz
Haftungsausschluss
Keine Beratung oder Empfehlung durch Analytics-Leistungen.
Warn- und Hinweistext:
Ergebnisse können variieren. Geschäftsentscheidungen werden stets eigenverantwortlich getroffen.
Haftungsbegrenzung
Solenaorva haftet nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz, niemals für mittelbare Folgeschäden.
Freistellung
Nutzer stellen Solenaorva von Ansprüchen Dritter durch Verstoß gegen diese Bedingungen frei.
Streitbeilegung
Streitigkeiten werden möglichst außergerichtlich geklärt.
Schiedsverfahren
Sofern ein Schiedsverfahren vereinbart wird, ist der Gerichtsstand Berlin.
Details erfolgen nach separater Absprache.
Online-Streitschlichtung
Sie können sich optional an eine EU-Online-Stelle wenden.
EU-ODR-Portal: EU-ODR-Portal
Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht und Gerichtsstand Berlin.
Kündigung
Einseitige Beendigungen sind mit Vorlauf und unter Einhaltung der geltenden Pflichten möglich.
Änderungen
Änderungen werden transparent kommuniziert und gelten ab Veröffentlichung.
Salvatorische Klausel
Unwirksame Bestimmungen berühren die Wirksamkeit nicht.
Gesamtvertrag
Diese Bedingungen regeln abschließend den Leistungsumfang.
Kontakt für Rückfragen
Sie haben Fragen? Wenden Sie sich bitte an unseren Service.
E-Mail-Adresse: content@solenaorva.com
Telefonnummer: +49 (0831) 029 2747
Geschäftssitz: Volksbadstraße 87, 41065 Mönchengladbach (Bez. Wickrath) Germany
Geltungsdatum: 28. April 2026
Version: 2.2